2023년 5월 17일, 한국투자공사 차세대리더십과정에서 차·부장급 리더를 대상으로 MBTI를 활용한 관계 리더십 세션을 진행했습니다. 특히 Form Q 전문 해석 보고서를 기반으로, 개인 유형을 넘어 관계·협업·갈등 상황에서의 리더십 조율 포인트를 구체적으로 정리했습니다.

• 대상: 차·부장급(차세대 리더)
• 주제: MBTI를 활용한 관계 리더십(관계·소통·갈등 조율)
• 특징: Form Q 전문 해석 보고서 활용
• 핵심 결과: 유형을 맞추는 데서 끝나지 않고, 관계에서 반복되는 패턴을 이해하고 조율 전략으로 연결하는 흐름이 가장 큰 성과였습니다.

관계 리더십은 ‘내가 맞다’의 증명보다, ‘상대가 받아들일 방식’을 설계하는 일입니다.

왜 ‘관계 리더십’에 MBTI가 도움이 될까

차·부장급 리더는 성과를 만드는 과정에서 다양한 관계를 동시에 다룹니다. 팀원·동료·상위리더·유관부서·외부 파트너까지, 관계의 폭이 넓어질수록 다음 문제가 자주 나타납니다.

• 의도는 좋은데 전달 방식 때문에 오해가 생긴다
• 서로의 우선순위가 달라 협업 속도/품질 기준이 충돌한다
• 피드백이 쌓이며 감정의 찌꺼기가 남는다
• 갈등을 피하려다 결정이 늦어지고 책임이 흐려진다

이럴 때 MBTI는 사람을 규정하기 위한 도구가 아니라, 관계에서의 선호 차이를 설명하는 언어로서 효과적이었습니다.

※ MBTI는 개인을 평가하거나 단정하는 도구가 아니며, 조직에서는 ‘라벨링’이 아니라 상호 이해와 조율을 위한 참고 지표로 활용하는 것이 중요합니다.

핵심 인사이트 5가지

1) 관계 문제의 절반은 ‘성격’이 아니라 ‘해석’에서 생깁니다

같은 말을 두고도 각자의 선호에 따라 의미를 다르게 해석합니다. Form Q 리포트는 “내가 당연하게 여기는 방식”을 드러내어, 관계 갈등의 시작점을 더 빨리 찾도록 도와줬습니다.

2) 강점이 관계에서 과해지면 ‘압박’으로 전달될 수 있습니다

효율, 추진, 디테일, 배려 같은 강점도 상황에 따라 상대에게는 부담이 됩니다. 중요한 건 강점을 버리는 게 아니라, 상대가 수용 가능한 강도로 조절하는 리더십이었습니다.

3) 갈등은 ‘누가 맞나’가 아니라 ‘기준을 무엇으로 둘까’의 문제입니다

관계가 어긋날 때 대부분은 가치관 충돌처럼 보이지만, 실제로는 속도/정확/완성도/리스크 등 기준이 달라 생기는 경우가 많았습니다.

4) 피드백은 메시지보다 ‘관계 신호’를 먼저 줘야 합니다

특히 리더-구성원 관계에서는 피드백이 곧 평가처럼 들릴 수 있습니다. 그래서 “의도(지원/성장)”를 먼저 밝히고, 구체 행동과 기대치를 명확히 하는 방식이 효과적이었습니다.

5) 관계 리더십은 기술이고, 반복 학습이 가능합니다

Form Q 리포트는 개인의 선호를 비추는 거울이라면, 관계 리더십은 그 선호를 상황에 맞게 조정하는 연습이었습니다. 작은 문장 변화가 회의 분위기와 실행 속도를 바꿨습니다.

현장에서 인상 깊었던 장면

• “저는 명확하게 말한 건데 왜 상대는 차갑다고 느낄까요?” 같은 질문이 나왔고, 그 순간 대화는 ‘성격’이 아니라 관계에서의 해석 차이로 옮겨갔습니다. Form Q 리포트의 해석 포인트를 참고하자, 서로가 ‘틀린 사람’이 아니라 다른 방식의 사람으로 보이기 시작했습니다.
• 갈등 상황에서 각자의 자동 반응(회피/직면/분석/설득 등)이 다르다는 점을 공유하면서, “다음에는 이렇게 말해보자”는 조율 문장이 자연스럽게 만들어졌습니다.

2023년 5월 17일 MBTI를 활용한 관계 리더십 세션은, Form Q 전문 해석 보고서를 통해 각자의 선호를 이해하고, 이를 관계 속에서 조율 가능한 행동으로 연결해보는 시간이었습니다.

각자의 자리에서 더 건강한 관계와 팀 성과를 함께 만들어가고 있는 모든 리더 여러분을, 인크러닝이 계속 응원하겠습니다.