2021년 12월 16일, 새뜰마을사업 구역으로 선정된 삼학동 주민 리더 20여 명과 ‘살기 좋은 우리 동네 만들기’ 마을 발전 과제 발굴 1차 워크숍을 진행했습니다. 예상치 못한 난관 속에서도 불만과 갈등을 솔직한 대화로 풀어내며 진지한 토의로 전환했고, 뿌듯함과 만족감으로 마무리한 현장 기록입니다.

• 대상: 삼학동 주민 리더 20여 명(새뜰마을사업 구역)
• 주제: 주민참여를 통한 살기 좋은 우리 동네 만들기 — 마을 발전 과제 발굴(1차)
• 핵심: 시작은 난관이었지만, 솔직한 대화로 오해를 풀고 갈등을 토의로 전환하며 과제 발굴의 출발점을 만들었습니다.

“좋은 마을 워크숍은 ‘불만을 숨기는 자리’가 아니라 ‘불만을 의제로 바꾸는 자리’입니다.”

현장 맥락: 새뜰마을사업, ‘주민참여’가 결과를 만든다

새뜰마을사업 구역으로 선정된 삼학동 주민들을 모시고, ‘살기 좋은 우리 동네 만들기’라는 주제로 마을 발전 과제 발굴 워크숍을 진행했습니다.

마을 사업은 제도와 예산만으로는 완성되지 않습니다. 결국 주민의 경험과 우선순위가 모일 때 ‘우리 동네에 맞는 해답’이 만들어집니다. 그래서 오늘의 핵심은 단순 아이디어 회의가 아니라 주민참여의 방식(대화·수렴·합의)을 만드는 것이었습니다.

시작은 난관, 그러나 ‘솔직함’이 전환점이 되었습니다

사전에 충분한 조사와 설계를 해 가지고 갔지만, 예상치 못한 상황들로 여러 난관에 부딪히며 시작했습니다. 그럼에도 이내 불만과 갈등을 솔직하게 터놓으면서 오해를 풀고, 마을 발전에 대한 진지한 토의를 시작할 수 있었습니다. 이 지점이 오늘의 가장 중요한 성과였습니다.

처음부터 매끄러운 워크숍보다, 어려움 속에서도 정직하게 말하고, 들으며, 합의의 기초를 놓는 과정이 더 강합니다.

핵심 인사이트 5가지

1) ‘예상치 못한 상황’은 늘 생깁니다. 그래서 퍼실리테이션이 필요합니다

워크숍은 계획대로만 흘러가지 않습니다. 중요한 건 그때 과정을 다시 세우는 힘입니다. 오늘은 그 전환이 실제로 일어났습니다.

2) 불만과 갈등은 숨기면 커지고, 의제로 올리면 작아집니다

솔직하게 터놓는 순간, 갈등은 ‘사람 간 문제’가 아니라 ‘해결해야 할 주제’로 바뀝니다. 오늘의 대화가 오해를 풀어준 이유입니다.

3) 과제 발굴의 출발점은 ‘공통의 언어’입니다

같은 동네를 이야기해도 경험이 다르면 언어가 다릅니다. 공통 인식이 생겨야 과제가 선명해집니다.

4) 쉬는 시간도 없이 몰입한 이유는 ‘내 삶의 문제’였기 때문입니다

마을 의제는 주민에게 곧 삶입니다. 그래서 토의는 자연스럽게 진지해지고, 몰입은 강해집니다.

5) 현장 워크숍은 퍼실리테이터에게도 성장의 자리입니다

다양한 분들과 만나는 워크숍은 늘 새로운 배움과 성장의 기회를 줍니다. 오늘도 ‘현장의 변수를 다루는 힘’을 다시 배웠습니다.

현장 에피소드: ‘뿌듯함과 만족감’으로 끝난 이유

1차 워크숍의 마무리는 시작과 달리 뿌듯함과 만족감이 남았습니다.

갈등이 있었지만, 그것을 대화로 풀고 “그래서 우리가 무엇을 해야 하는가”로 옮겨간 순간부터 워크숍은 앞으로 나아가기 시작했습니다. 그 방향 전환이 오늘의 가장 큰 결과였습니다.

2021년 12월 16일, 삼학동 주민 리더 20여 명과 함께 ‘주민참여를 통한 살기 좋은 우리 동네 만들기’ 1차 워크숍을 진행했습니다. 예상치 못한 난관으로 시작했지만, 솔직한 대화로 오해를 풀고 진지한 마을 발전 토의로 전환하며 뿌듯한 마무리를 만들었습니다.

남은 2차 워크숍에서 구체적인 결과물이 나올 수 있도록 더 잘 설계해보겠습니다. 감사합니다.

이번 과정은 모티브 컨설팅과 함께 했습니다.